كل ما تريد معرفته عن التسويق بالعمولة_ أو الأفلييت 2023

 ما هي الفرق بين التسويق التجاري والتسويق الاجتماعي؟

التسويق يُعَتَبَر عاملاً أساسياً في أي استراتيجية تجارية يُمكن أن يساهم في زيادة الوعي بالعلامة التجارية وتعزيز المبيعات وتعزيز ولاء الزبائن. ومع ذلك، لا تُنشئ جميع حملات التسويق على السواء.

التسويق التجاري والتسويق الاجتماعي هما نوعان مختلفان من استراتيجيات التسويق التي تخدم أغراضًا متنوعة . سأكشف لكم في هذه المقالة الفوارق بين التسويق التجاري والاجتماعي، بالإضافة إلى أهدافهما وكيفية تأثيرهما على المجتمع.

ما هي الفوارق بين التسويق التجاري والتسويق الاجتماعي؟

1. الجمهور:

إحدى الفوارق الرئيسية بين التسويق التجاري والتسويق الاجتماعي هي الجمهور المستهدف. التسويق التجاري يستهدف عادة الشركات أو المنظمات الأخرى، بينما التسويق الاجتماعي يستهدف الأفراد أو مجموعات من الأفراد الذين يمكن أن يسهموا في تحقيق تغيير اجتماعي.

2. الأهداف:

هناك أيضاً فارق آخر بين التسويق التجاري والاجتماعي وهو أهدافهما. الهدف من التسويق التجاري هو بيع المنتجات أو الخدمات للشركات أو المنظمات الأخرى، بينما الهدف من التسويق الاجتماعي هو تحقيق تغيير اجتماعي إيجابي من خلال تعزيز السلوكيات أو المواقف التي تفيد المجتمع.

3. الطرق:

تختلف أيضاً الطرق المستخدمة في التسويق التجاري والتسويق الاجتماعي. يعتمد التسويق التجاري عادةً على مزيج من الإعلانات والترويج للمبيعات والمبيعات المباشرة لإقناع الشركات أو المؤسسات الأخرى بشراء المنتجات أو الخدمات.

من ناحية أخرى، يمكن أن يستخدم التسويق الاجتماعي مجموعة متنوعة من الأساليب، بما في ذلك الإعلان والعلاقات العامة والتواصل مع المجتمع للترويج للأسباب أو السلوكيات الاجتماعية.

التسويق التجاري

 هو نوع من التسويق يهدف إلى الترويج للمنتجات أو الخدمات بهدف تحقيق الربح. يتركز على زيادة حجم المبيعات وتوليد الإيرادات للأعمال التجارية ويعتمد غالبًا على استخدام استراتيجيات مقنعة لإقناع العملاء بشراء المنتجات أو الخدمات. يمكن لشركات مختلفة، بدءًا من الصغيرة وصولاً إلى الشركات الكبيرة ذات النطاق الدولي، الاستفادة من التسويق التجاري.

الهدف الرئيسي للتسويق التجاري هو زيادة المبيعات وتحقيق الإيرادات. يعتمد على استخدام استراتيجيات التسويق للترويج للمنتجات أو الخدمات، وتحديد الجمهور المستهدف، وإبراز الفروق بينها وبين المنافسين. يهدف إلى بناء الوعي بالعلامة التجارية، وبناء قاعدة عملاء مخلصين، وزيادة الأرباح.

يتضمن التسويق التجاري مجموعة متنوعة من الأساليب للترويج للمنتجات أو الخدمات،  والإعلان، والترويج، والعلاقات العامة، والتسويق المباشر.

 الإعلان يشمل الإعلانات التلفزيونية، والإعلانات المطبوعة، واللوحات الإعلانية، والإعلانات عبر الإنترنت. وتُستخدم العروض الترويجية والخصومات أيضًا بشكل شائع لتحفيز العملاء على الشراء. أما جهود العلاقات العامة فتشمل التواصل مع وسائل الإعلام، وتنظيم الأحداث، والرعاية. ويمكن أيضًا استخدام التسويق المباشر مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني والبريد المباشر والتسويق عبر الهاتف للترويج للمنتجات أو الخدمات.

للتسويق التجاري تأثيرات إيجابية وسلبية على المجتمع : يمكن أن يسهم في خلق وظائف وتحفيز النمو الاقتصادي وجعل المنتجات والخدمات متاحة للمستهلكين. ومن ناحية أخرى، يمكن أن يسهم في الاستهلاك الزائد وزيادة النفايات وتلويث البيئة. وقد يؤدي أيضًا إلى تعزيز الصور النمطية الضارة والترويج لمنتجات غير صحية أو غير أخلاقية.

أفكار للتسويق التجاري :

1- التوجيه نحو الجمهور المحلي بالتعاون مع الجمعيات المحلية:

قد تكون فكرة رائعة للشركات المحلية أن تتعاون مع الجمعيات المحلية والمؤسسات الخيرية في منطقتها. يمكنك تنظيم حملات تسويقية مشتركة تستهدف الجمهور المحلي وتعكس التزامك بالمجتمع المحلي. على سبيل المثال، يمكنك تخصيص جزء من عائدات المبيعات لدعم مشروعات خيرية محلية أو تنظيم فعاليات اجتماعية مشتركة.

2- توسيع الوجود عبر الإنترنت والتجارة الإلكترونية:

في عصر التسوق عبر الإنترنت، يمكن أن تكون التوسعة في مجال التجارة الإلكترونية خطوة مهمة. قم بإنشاء متجر إلكتروني لعرض منتجاتك وخدماتك عبر الإنترنت وتسهيل عملية الشراء عبر الويب. يمكن أن تكون منصات وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات عبر الإنترنت وسيلة فعّالة للتسويق وزيادة الوعي بمتجرك الإلكتروني.

3- التسويق بالمحتوى والمدونات:

 إنشاء مدونة تسويقية تتناول مواضيع ذات صلة بمجال عملك يمكن أن يكون له تأثير كبير على جذب الجمهور وبناء سمعة جيدة. يمكنك نشر مقالات مفيدة ومعلوماتية تحل مشاكل العملاء أو تلبي احتياجاتهم. قد تشمل المحتوى أيضًا مقاطع فيديو، الصور، والمشاركات عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تعزز استراتيجية التسويق بالمحتوى من تفاعل الجمهور وتجعل من علامتك التجارية مرجعًا في مجالك.

التسويق الاجتماعي 

هو نوع من أنواع التسويق الذي يهدف إلى تعزيز الصالح الاجتماعي أو تغيير السلوك الفردي. يُستخدم لمعالجة قضايا اجتماعية مثل الصحة العامة والاستدامة البيئية والعدالة الاجتماعية. غالبًا ما تستهدف حملات التسويق الاجتماعي جماهير محددة بهدف التأثير على معتقداتهم أو سلوكياتهم.

الهدف الرئيسي للتسويق الاجتماعي هو تعزيز الصالح الاجتماعي أو تغيير السلوك الفردي. تهدف هذه الحملات إلى تحسين القضايا الاجتماعية وتعزيز الصحة العامة ودعم الاستدامة. غالبًا ما تستهدف هذه الحملات فئات معينة من الجمهور بهدف تحفيزهم على تغيير معتقداتهم أو سلوكياتهم.

يتم استخدام مجموعة متنوعة من الأساليب في التسويق الاجتماعي لتحقيق أهدافه. تشمل هذه الأساليب حملات وسائل التواصل الاجتماعي وإعلانات الخدمة العامة وبرامج التوعية والتعليم. تهدف حملات وسائل التواصل الاجتماعي إلى زيادة الوعي بالقضايا الاجتماعية وتشجيع التفاعل.

إعلانات الخدمة العامة يمكن أن تُستخدم لتعزيز السلوكيات الصحية أو كبح السلوكيات الضارة. برامج التعليم يمكن أن تزود الأفراد بالمعرفة والمهارات اللازمة لإحداث تغييرات إيجابية. جهود التوعية المجتمعية يمكن أن تساهم في بناء الدعم للتغيير الاجتماعي وتعزيز الانتماء للمجتمع.

للتسويق الاجتماعي تأثير كبير على المجتمع، حيث يمكن أن يعزز الصالح الاجتماعي ويحسن الصحة العامة ويسهم في الاستدامة البيئية. يمكن أيضًا أن تسهم حملات التسويق الاجتماعي في تعزيز المواقف والسلوكيات الإيجابية، مثل دعم إعادة التدوير وتشجيع الأكل الصحي والتصرف المسؤول.

 أن التسويق الاجتماعي يمكن أن يتعرض لانتقادات بسبب التبسيط الزائد في بعض الأحيان أو تجاهل قضايا هيكلية أو عدم فعاليته في تحقيق أهدافه.

أفكار لحملات تسويق اجتماعي وشرحها بالتفصيل:

1: حملة تحديات يومية للعملاء:

يمكنكم إطلاق حملة يومية عبر وسائل التواصل الاجتماعي حيث تُطرح تحديات يومية للعملاء. يمكن أن تتعلق هذه التحديات بمجال عملك أو تتعلق بالمواضيع اليومية. مثال، يمكنكم طرح تحديات مثل "شاركوا معنا أفضل وصفة صحية" أو "قدموا لنا أفضل نصيحة لزيادة التركيز خلال العمل والدراسة ".

الشرح: تهدف هذه الحملة إلى تشجيع المشاركة اليومية من قبل العملاء وتحفيزهم على مشاركة أفكارهم وخبراتهم. يمكنك مكافأة المشاركين النشطين بجوائز صغيرة مثل خصم أو منتجات مجانية. سيساهم ذلك في بناء مجتمع نشط حول علامتكم التجارية وزيادة التفاعل معها.

2: حملة التبرع الاجتماعية:

قم بتنظيم حملة تبرع اجتماعية تهدف إلى دعم قضية اجتماعية معينة. يمكن أن تكون هذه الحملة مرتبطة بمنتجاتك أو خدماتك. مثال:  إذا كنت تبيع منتجات صديقة للبيئة، يمكنكم تنظيم حملة لزراعة الأشجار وتخصيص جزء من عائدات المبيعات لهذا الغرض.

الشرح: تهدف حملة التبرع الاجتماعية إلى إلهام عملائكم بالشعور بالعطاء والمساهمة في قضية تهمهم. قم بمشاركة قصص نجاح وتأثير تبرعاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن تكون هذه الحملة فرصة لزيادة الوعي بعلامتكم التجارية وبناء صورة إيجابية.

3: التحديات الموسمية:

قم بإطلاق تحديات موسمية مثل تحديات الصيف . يمكن أن تكون هذه التحديات مرتبطة بموسم العطلات أو مناسبات خاصة. مثال:  يمكنكم تنظيم تحدي "التقاط أفضل صورة لزينة عيد الميلاد في منزلكم" خلال موسم الأعياد.

الشرح: تهدف التحديات الموسمية إلى إلهام عملائك بالمشاركة والاحتفال بأجواء الموسم. يمكنك طلب من المشاركين مشاركة صورهم أو قصصهم المتعلقة بالتحدي على وسائل التواصل الاجتماعي واستخدام هاشتاغ مخصص له. كما يمكنكم تقديم جوائز مثل الخصومات أو المنتجات المجانية للفائزين.

الفرق بين التسويق التجاري والتسويق الاجتماعي:

هناك بعض التشابهات بينهما، ولكن هناك اختلافات أساسية فيما يتعلق بالجمهور المستهدف والأهداف والأساليب المستخدمة.

 يهدف التسويق التجاري إلى تعزيز منتجات أو خدمات معينة ويستهدف عادة الشركات أو المؤسسات. يهدف التسويق الاجتماعي إلى تحفيز التغيير الاجتماعي الإيجابي ويستهدف الأفراد أو مجموعات من الأفراد.

يمكن أن يكون لكل من أنواع التسويق تأثير إيجابي عند استخدامها بشكل مناسب، وقد يشتركون في استخدام بعض الأساليب المشتركة مثل سرد القصص أو استخدام العواطف لجذب الجماهير.

تعديل المقال