ما هي الفرق بين التسويق التجاري والتسويق الاجتماعي؟

كيفية إنشاء صفحة هبوط Landing Page

 مرحبًا ، سيكون مقالنا اليوم مفيدًا لك إذا كنت ترغب في إنشاء صفحة ويب إلكترونية لعملك الخاص، حيث ستستطيع من خلالها جذب العملاء وزيادة مبيعات خدماتك أو منتجاتك . فمن النادر اليوم أن نجد عمل أو خدمة لا يمتلك موقعًا إلكترونيًا أو صفحة هبوط. إن توفير الخدمات والمنتجات عبر الإنترنت يوفر وقتًا وجهدًا، ويجعلها أكثر إمكانية للوصول إليها. بغض النظر عن السياق، فإنك ستستفيد بالتأكيد

في هذا المقال، سنتناول مفهوم صفحات الهبوط وكيفية إنشائها من البداية، بالإضافة إلى فوائد واستخدامات هذه الصفحات الهامة. تفضل بالاستمرار في القراءة.

ما هي صفحة الهبوط (Landing Page)؟

غالبًا ما تُستخدم صفحة الهبوط في استراتيجيات التسويق الرقمي. إنها عبارة عن صفحة ويب مستقلة تم إنشاؤها خصيصًا لحملة تسويقية أو إعلانية معينة، بهدف تحويل الزوار إلى عملاء محتملين. هذه الصفحة هي المكان الذي ينتقل إليه الزائر "هابطًا" بعد النقر على رابط في رسالة بريد إلكتروني أو إعلان على Google أو YouTube أو Facebook أو Instagram أو Twitter أو مواقع ويب مماثلة. عندما يزور الزائر هذه الصفحة، يقضي بعض الوقت فيها ويقرر في النهاية ما إذا كان سيشتري أو يسجل أو يقوم بإجراء آخر يتعلق بالهدف الإعلاني. هذا هو جوهر حملات التسويق والإعلان.

من أبرز مزايا صفحات الهبوط أنها لا تحتوي عادة على روابط توجيهية إلى صفحات أخرى، بل تركز بشكل كبير على استمارة لجمع معلومات الزائر مقابل عرض معين. الهدف الرئيسي والوحيد لهذه الصفحات هو تحويل الزائر إلى عميل محتمل، دون تشتيت انتباهه.

لماذا قد تحتاج إلى صفحة هبوط (Landing Page)؟

1. لزيادة عدد العملاء.
2. لزيادة معدل تحويل الزوار إلى عملاء.
3. لزيادة عمليات البيع لمنتج أو خدمة معينة.
4. لتحسين أداء حملات الإعلان.
5. لبناء قاعدة بيانات ضخمة من العملاء.

مميزات صفحات الهبوط (Landing Page)

1. تركيز واحد: تركز هذه الصفحات على هدف واحد فقط، مما يشجع المستخدمين على اتخاذ إجراء معين من خلال توفير معلومات حول منتج أو عرض محدد.

2. تصميم بسيط: تتميز ببساطة التصميم، مما يحفظ تركيز الزائر ويمنع تشتته بسبب روابط متعددة.

3. توجيه الزائر: توفر للزائر شعورًا بالوصول السريع والسهل إلى هدفه المطلوب، مما يشجعه على القيام بالإجراء المطلوب.

4. معدل تحويل عالي: تظهر الأبحاث أن معدل تحويل معتاد لمواقع الويب يتراوح بين 1٪ و 3٪، في حين أن صفحات الهبوط عادة ما تحقق معدلات تحويل تتراوح بين 5٪ و 15٪.

ما هو الفارق بين الصفحة الرئيسية وصفحة الهبوط؟

عندما نتحدث عن الصفحة الرئيسية، نجد أنها تحمل العديد من المعلومات والروابط المختلفة، حيث تمكن الزوار من استكشاف مجموعة متنوعة من المحتوى. بالمقابل، تكون صفحة الهبوط أكثر تحديدًا واختصارًا. وجود عدد قليل من الروابط على صفحة الهبوط يسهم في زيادة معدل التحويل، أي أنه يزيد من احتمال تحويل الزوار إلى عملاء. هذا يحدث لأن وجود عدد قليل من الروابط يقلل من التشتت ويسهل على الزوار اتخاذ القرار.

صفحة الهبوط تستخدم عادة كوجهة لحملات التسويق، حيث يتم توجيه الزوار إليها من خلال إعلانات جاذبة تروِّج لعرض أو منتج محدد. الهدف الرئيسي هو تحويل هؤلاء الزوار إلى عملاء وتشجيعهم على اتخاذ إجراء محدد يتوافق مع هدف الحملة التسويقية.

على العكس، الصفحة الرئيسية تستهدف جمهورًا أوسع، بما في ذلك الأشخاص الذين قد لا يكونون على دراية بالشركة أو منتجاتها. تعرض الصفحة الرئيسية العلامة التجارية وتتيح للزوار استكشاف محتوى متنوع. وهذا يجعلها ملائمة لأغراض متعددة وتوفير وسائل متعددة للزوار لاتخاذ إجراءات مختلفة.

في النهاية، صفحة الهبوط والصفحة الرئيسية لهما أدوار مختلفة تمامًا. تركز صفحة الهبوط على تحقيق هدف واحد، بينما تهدف الصفحة الرئيسية إلى تقديم معلومات شاملة وفتح أبواب متعددة أمام الزوار.

ما الفرق بين الموقع (Website) وصفحة الهبوط (Landing Page)؟

على عكس صفحة الهبوط، يمكن أن يحتوي الموقع الإلكتروني على صفحات متعددة تخدم أهدافًا وأغراضًا متنوعة. لا تتركز جميع صفحات الموقع بشكل رئيسي على الأهداف التسويقية مثلما تفعل صفحات الهبوط.

مثال، يمكن أن يكون لدى موقع الأعمال صفحات مختلفة تقدم معلومات حول منتجاتهم وخدماتهم المختلفة، وتوفير خيارات متعددة للمستخدمين لاتخاذ إجراءات مثل الشراء، طلب الأسعار، الاشتراك في البريد الإلكتروني، متابعة على وسائل التواصل الاجتماعي، وأكثر من ذلك.

صفحة الهبوط لا تتيح هذا النطاق الواسع من المحتوى والخيارات. إنها صفحة مخصصة تستخدم غالبًا لهدف تحديد معين، مثل تسويق منتج أو خدمة معينة . وبينما لا يمكن لصفحة الهبوط أن تحتوي على مجموعة متعددة من الصفحات مثل الموقع، إلا أن الموقع يمكن أن يتضمن صفحة هبوط أو أكثر حسب الحاجة. 

على سبيل المثال، يمكن أن يكون لدى موقع تسجيل العضويات صفحة هبوط خاصة به لتشجيع الأشخاص على الاشتراك في الخدمة، بينما يمكن لمتجر الكتروني إنشاء صفحة هبوط قبل إطلاق منتج جديد.

قد يكون الاختيار بين صفحة الهبوط والموقع الإلكتروني صعبًا للمبتدئين، والجواب يعتمد على احتياجاتك الخاصة وأهداف عملك. إذا كنت ترغب في إطلاق منتج بسرعة وجذب العملاء المحتملين، فإن صفحة الهبوط غالبًا ما تكون الخيار الأكثر فعالية. ومن ناحية أخرى، إذا كنت تسعى إلى توسيع وجودك عبر الإنترنت بشكل أوسع، سواء للتجارة الإلكترونية أو بيع دورات تدريبية أو بدء مدونة، فإن إنشاء موقع إلكتروني يكون الخيار الأفضل.

يرجى مراعاة أنه يمكنك دائمًا بدء بإنشاء صفحة هبوط ومن ثم تطويرها إلى موقع إلكتروني كامل مع نمو عملك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إنشاء موقع إلكتروني متعدد الصفحات والاستمرار في إضافة صفحات هبوط لحملات إعلانية محددة. 

إحدى الطرق الشهيرة لإنشاء موقع إلكتروني متكامل هي استخدام منصة وورد بريس (WordPress). غالبًا ما يتم اختيار وورد بريس بسبب سهولته وسرعته في تنفيذ المهام البسيطة.

أنواع صفحات الهبوط :

هناك اختلاف في وجهات نظر الخبراء حول أنواع صفحات الهبوط، حيث يرى البعض وجود تسعة أنماط مختلفة تعتمد على مجالات الاستخدام والمحتوى. ومع ذلك، سنلتزم في مقالنا بالرأي الذي يشير إلى وجود نوعين رئيسيين من صفحات الهبوط بناءً على أهدافهما.

النوع الأول - صفحات الهبوط المخصصة لتوليد العملاء:

هذا النوع من صفحات الهبوط يهدف إلى جذب العملاء من خلال استخدام استمارة تحتوي على دعوة لاتخاذ إجراء معين. تُجمع هذه الاستمارة بشكل دائم معلومات حول العملاء المحتملين مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني. يتم استخدام هذا النوع من الصفحات بشكل شائع من قبل المسوقين في الشركات التي تقدم منتجات ذات قيمة عالية. عادةً ما يُقدَم شيء مجاني مثل كتاب إلكتروني أو ورشة عمل عبر الإنترنت كمقابل لمعلومات الاتصال. بالإضافة إلى ذلك، يُمكن لماركات التجارة الإلكترونية استخدام هذا النوع من الصفحات لبناء قائمة بعملائها المحتملين أو تقديم عروض خاصة مثل شحن مجاني.

النوع الثاني - صفحات الهبوط المخصصة للنقر:

تُستخدم هذه الصفحات بشكل شائع من قبل مسوقي التجارة الإلكترونية والشركات التي تقدم برامجًا كخدمة. تُوجِه صفحات النقر المستخدمين مباشرةً إلى عمليات الشراء أو الاشتراك. غالبًا ما تحتوي على زر بسيط مع دعوة لاتخاذ إجراء يُوجِه الزائرين مباشرة إلى الدفع (مثل متجر التطبيقات) أو إكمال عملية تجارية أخرى.

استخدامات صفحات الهبوط :

1.  توجيه الزوار إلى مكان آخر للحصول على مزيد من المعلومات.
2.  جذب الزوار إلى الأحداث الخاصة بك.
3.  تسجيل الزوار في رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.
4. الترويج لإطلاق منتج جديد.
5. الترويج لكتاب إلكتروني.
6. منح بطاقة ضيف مجانية قابلة للطباعة لحدث في متجرك.
7. تزويد مستخدمي فيسبوك بقسيمة قابلة للطباعة.
8. تخصيص روابط ملف تعريف وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

كيفية إنشاء صفحة هبوط احترافية :

الخبر السار هو أنك لست بحاجة إلى أن تكون مبدعًا للغاية هنا. تتبع معظم صفحات الهبوط بنية متشابهة جدًا لأنها أثبتت فعاليتها. يمكنك أن تبدع من خلال العناصر والصور ذات العلامات التجارية، ولكن التزم بالهيكل العام الذي اعتاد الناس على رؤيته لكي تحقق أكبر استفادة.

صفحة الهبوط الجيدة تحتوي على خمسة عناصر :

1. عنوان رئيسي يجذب انتباه الزوار - العنوان الرئيسي
2. صورة ذات صلة وثيقة بجمهورك - الصورة ذات الصلة
3. نموذج رئيسي يوضع في الجزء المرئي من الصفحة لالتقاط معلومات الزوار - نموذج التقديم
4. دعوة مقنعة لاتخاذ الإجراء - نداء للتحفيز
5. وصف لإعلام الزائر وحثه على إكمال النموذج الخاص بك - الوصف
6. (اختياري) دليل اجتماعي قوي يجذب انتباه الزوار ويزيد من ثقتهم في الحملة الإعلانية - دليل الاجتماعي

هل يمكن أن تتضمن صفحتك أكثر من هذا؟ بالتأكيد. يمكنك إضافة أزرار مشاركة اجتماعية يمكن للزوار استخدامها للتعبير عن رأيهم حول عرضك، ولكن هذا الهيكل هو ببساطة الحد الأدنى لأي صفحة هبوط ناجحة. تحتاج إلى معرفة جمهورك ومصدرهم ومكانهم في رحلة الشراء لمعرفة ما يجب تضمينه. 

القاعدة الأساسية هي جعل صفحة الهبوط تحتوي على كمية مناسبة من المعلومات التي تجذب الزوار وتحفزهم على القيام بالإجراء المطلوب.

بالنسبة للألوان: يجب أن يعكس تصميم صفحتك ، بما في ذلك الألوان التي تستخدمها ، تصميم موقعك على الويب. يجب أن تهدف إلى بناء علاقة طويلة الأمد مع زوار الصفحة، وهذا يعني أنه يجب عليهم التعرف على ألوان علامتك التجارية وأسلوبها الفريد. كلما زاد التعرف على علامتك التجارية، زادت الثقة بك (وزيادة الثقة بك، سيكون من الأسهل إقناعهم بالقيام بما تريده).

المناطق التي يجب أن تفكر في استخدام الألوان غير الأساسية هي بالتأكيد المناطق القريبة من عناصر الصفحة القريبة من زر الدعوة لاتخاذ الإجراء. الاختلاف هو العنصر الأساسي في هذا السياق. مثال، إذا كانت ألوان علامتك التجارية غالبًا ما تكون خضراء ... ستحتاج إلى اختيار لون يمكن أن يجذب انتباه المستخدمين، مثل اللون الأرجواني.

فيما يتعلق بالدعوة لاتخاذ الإجراء (CTA): لقد ناقشنا موضوع الدعوة لاتخاذ الإجراء عدة مرات حتى الآن، عند تصميم أزرار الدعوة لاتخاذ الإجراء الخاصة بك، هناك بعض النصائح التي ستجعلها جاذبة للزوار وتحفزهم على النقر عليها. لتوضيح ذلك، 

يتضمن النصائح التالية:

• - امنح ال CTA لونًا نابضًا بالحياة ومتباينًا.
• - ركز نسخة ال CTA الخاصة بك على الفائدة التي ستحصل عليها الزائر.
• - ادخل في صميم الموضوع - حاول ألا تستخدم أكثر من خمس كلمات.
• - أخبر الزائر بما تريده أن يفعله باستخدام أفعال العمل، مثال "احصل"، "تنزيل"، "انقر"، إلخ.
• - اجعل الزر كبيرًا بما يكفي ليبرز داخل الصفحة.
• - امنحه بعض المساحة السلبية - لا تكتظ المنطقة حول ال CTA الخاص بك.
• - اتبع تدفق الصفحة وضع ال CTA الخاص بك حيث ستنظر أعين القراء، مثل على يمين الوصف أو أسفله.

طرق إنشاء صفحة هبوط

1.  إنشاء صفحة هبوط بمساعدة المحترفين: إذا كنت ترغب في إنشاء صفحة هبوط وليس لديك خبرة سابقة في التطوير، يمكنك التعاون مع محترفين في تصميم وتطوير المواقع والتطبيقات. هناك العديد من المطورين المستقلين ذو خبرة متنوعة على المنصات مثل مستقل وخمسات.
2. إنشاء صفحة هبوط بنفسك باستخدام لغات البرمجة: إذا كنت تمتلك معرفة بلغات البرمجة مثل HTML و CSS و JS، يمكنك تصميم صفحة هبوط بسهولة. إذا لم تمتلك هذه المهارات وترغب في اكتسابها، يمكنك البدء بمتابعة دورات تعليم تطوير واجهات المستخدم على الإنترنت.
3. إنشاء صفحة هبوط باستخدام القوالب الجاهزة وتخصيصها: هناك العديد من القوالب الجاهزة المتاحة على الإنترنت لصفحات الهبوط. يمكنك تنزيل أحدها وتخصيصه بتعديل الصور والنصوص لجعله مناسبًا للمنتج أو الخدمة التي تروج لها. واحدة من الأدوات المهمة التي يمكن أن تساعدك في ذلك هي WordPress.

 أهم النصائح التي يجب عليك تنفيذها على صفحتك المخصصة للهبوط:

1. تقليل الروابط : يجب أن تحتوي صفحة الهبوط على رابط واحد فقط. لا تقم بإضافة روابط تنقل إلى صفحات أخرى أو وسائل التواصل الاجتماعي.

2. عناوين مناسبة : اجعل عناوين صفحتك تتناسب مع محتوى الإعلان الخاص بك.

3. محتوى مفيد : عرض فقط المحتوى الذي يكون مفيدًا للزوار المستهدفين، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو.

4. دعوة لاتخاذ الإجراء : قم بتصميم دعوة جذابة للزوار لاتخاذ الإجراء المطلوب، مع استخدام الألوان والتصميم بشكل فعّال.

5. استمارة سهلة الإكمال : جعل عملية ملء الاستمارة بسيطة وسهلة للزوار.

6. الدليل الاجتماعي : استخدم شهادات العملاء والمراجعات لبناء الثقة.

7. تحميل الصفحة السريع : حرصًا على أن يتم تحميل الصفحة بسرعة، خاصة لأجهزة الهواتف المحمولة.

8. صفحة الشكر : استخدم صفحة الشكر لتقديم العروض وشكر الزوار على اهتمامهم.

9. تصميم وألوان مناسبة : اختر تصميمًا بسيطًا وألوانًا مريحة للعين وخطوطًا مناسبة.

10. تخصيص الصفحة : اعتمد تخصيص الصفحة حسب مصدر الزوار لزيادة فعاليتها.

الخلاصة : 

صفحة الهبوط عالية التحويل هي المفتاح لنجاح حملاتك الإعلانية. إذا قمت بتنفيذ النصائح وتطبيق العناصر المذكورة أعلاه، يمكن أن يضمن لك تحويل الزوار إلى عملاء محتملين.

ها هي قائمة التحقق من صفحة الهبوط الخاصة بك:

• هل تركز صفحتك المخصصة على منتج واحد؟
• هل يمكن للزوار فهم العرض بسهولة فور دخولهم؟
• هل يوجه كل عنصر في الصفحة الزائرين نحو العرض؟
• هل قمت بإزالة الروابط المؤدية إلى صفحات أخرى من موقعك الرئيسي ومن جميع أنحاء موقع الويب الخاص بك؟
• هل يتطابق عنوان الصفحة بشكل وثيق مع محتوى الإعلان الذي جلب الزوار؟
• هل أدرجت أزرارًا واضحة وملفتة للعين لتحفيز الزوار على اتخاذ الإجراء؟
• هل يتم تكرار العرض أو دعوة العمل في أكثر من مكان على الصفحة؟
• هل الاستمارات الإلكترونية سهلة وسريعة التعبئة؟
• هل تم تضمين أشكال الإثبات الاجتماعي على الصفحة لبناء الثقة بين الزوار؟

إذا كانت الإجابة نعم على أغلب هذه الأسئلة، فهذا يشير إلى أن صفحتك المخصصة للهبوط قد تم إعدادها بشكل صحيح!

تعديل المقال