الفرق بين التسويق الإلكتروني والتسويق الرقمي :
.png "الفرق بين التسويق الإلكتروني والتسويق الرقمي :") |
في العصر الرقمي اليوم، شهدت استراتيجيات التسويق تطورًا كبيرًا. غالبًا ما يتم طرح مصطلحي التسويق الإلكتروني والتسويق الرقمي في المناقشات. على الرغم من تشابههما، إلا أن لديهما اختلافات واضحة في منهجيتهما وتركيزهما.
في مقال اليوم، سنبحث في الفروق بين التسويق الإلكتروني والتسويق الرقمي .
ما هو التسويق الإلكتروني:
المعروف بالتسويق الإلكتروني، جميع الجهود التسويقية التي تتم من خلال الأجهزة الإلكترونية والإنترنت. يتضمن ذلك استخدام القنوات الرقمية للترويج للمنتجات أو الخدمات، والتفاعل مع العملاء، وبناء الوعي بالعلامة التجارية.
تتضمن استراتيجيات التسويق الإلكتروني مجموعة متنوعة من الخطوات ، مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وتحسين محركات البحث (SEO)، والإعلان عبر الإنترنت .
ما هو التسويق الرقمي:
من ناحية أخرى، يغطي التسويق الرقمي نطاقًا أوسع من أنشطة التسويق. يشمل استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت وأيضًا خارج الإنترنت التي تستفيد من التقنيات الرقمية.
بينما يركز التسويق الإلكتروني بشكل أساسي على القنوات عبر الإنترنت، يمتد التسويق الرقمي ليشمل أيضًا التكتيكات غير الرقمية مثل التلفزيون والراديو والتسويق عبر الرسائل القصيرة واللوحات الإعلانية الرقمية. ببساطة، يشمل التسويق الرقمي جميع الجهود التسويقية التي تستند إلى التقنيات الرقمية، بغض النظر عن الوسائط المستخدمة.
الاختلافات الرئيسية:
الآن بعد أن أصبح لدينا فهمًا أساسيًا للتسويق الإلكتروني والتسويق الرقمي، سوف نقارن الفروق الرئيسية بينهما.
1. النطاق والقنوات:
التسويق الإلكتروني، كما ذُكرنا سابقًا، يقتصر أساسًا على القنوات عبر الإنترنت. يركز على الوصول إلى الجمهور المستهدف والتفاعل معه من خلال وسائل رقمية مثل مواقع الويب ومنصات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني ومحركات البحث. أما التسويق الرقمي يشمل كلًا من القنوات عبر الإنترنت وغير الإنترنت، مما يسمح باستراتيجية تسويق أكثر شمولًا تدمج الأساليب التقليدية والرقمية.
2. الوصول والاستهداف:
أما من ناحية الوصول والاستهداف، يمتد التسويق الرقمي ليشمل جمهورًا أوسع من التسويق الالكتروني . من خلال دمج القنوات غير الرقمية، يمكنه استهداف شرائح متنوعة من المستهلكين.
على الرغم من أن التسويق الإلكتروني فعال في الوصول إلى الجماهير عبر الإنترنت، إلا أنه قد لا يتمتع بنفس فعالية الوصول الذي يوفره التسويق الرقمي الذي يمتد ليشمل الوسائط عبر الإنترنت وخارجها .
3. التكتيكات والأدوات:
التسويق الإلكتروني يعتمد بشكل كبير على التكتيكات والأدوات عبر الإنترنت، مثل حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى والتعاون مع المؤثرين وتقنيات تحسين محركات البحث.
أما التسويق الرقمي يمتد ليشمل تكتيكات غير رقمية مثل الإعلانات التلفزيونية والإذاعية والتسويق عبر الرسائل القصيرة وحتى اللافتات الإعلانية الواقعية. هذا التنوع الواسع من التكتيكات يمنح التسويق الرقمي خيارات أكثر لجذب انتباه الجمهور وزيادة المشاركة.
4.التكامل مع التسويق التقليدي:
يتميز التسويق الرقمي بقدرته على التواصل بسلاسة مع أساليب التسويق التقليدية. إنه يملأ الفجوة بين العالمين غير المتصلين بالإنترنت وعالم الإنترنت، مما يمكن المسوقين من إنشاء حملات متكاملة تمتد عبر عدة منصات. على الرغم من فعالية التسويق الإلكتروني في عالم الإنترنت، إلا أنه قد لا يكون متكاملًا بنفس القدر مع قنوات التسويق التقليدية.
في النهاية على الرغم من تشابه التسويق الإلكتروني والتسويق الرقمي في بعض الجوانب، إلا أن الاختلافات تكمن في نطاق العمل والقنوات المستخدمة والوصول والاستهداف والتكتيكات والتكامل مع التسويق التقليدي. يرتكز التسويق الإلكتروني على القنوات عبر الإنترنت، باستخدام الأدوات الرقمية للتفاعل مع الجمهور.
من ناحية أخرى، يتضمن التسويق الرقمي تكتيكات عبر الإنترنت وأيضًا وخارجه، مما يقدم نهجًا أشمل للتسويق. عند فهم هذه الاختلافات، يمكن للمسوقين تطوير استراتيجياتهم للاستفادة من نقاط القوة في كل تخصص والوصول بفعالية إلى جمهورهم المستهدف في المشهد الرقمي السريع التطور اليوم.
الى هنا نكون قد انتهينا من شرح الفرق بين التسويق الإلكتروني والتسويق الرقمي